سياسة الشحن
(1) يوفر متجر "الغافة للوازم للرحلات" خدمات الشحن للمنتجات التي يتم بيعها من خلال المتجر، ويتم الشحن من خلال شركات الشحن المعتمدة من جانبنا، وأنت تعلم أن هذه الشركات تتغير من وقت لآخر، وبالتالي قد تتغير السياسات الخاصة بعملية الشحن على حسب الشركة مقدمة الخدمة.
(2) تتم عمليات الشحن داخل الامارات العربية المتحدة، وفور إتمام عملية الشراء من خلال المتجر يتم البدء في تجهيز الطلبية للشحن، ويجب أن يزودنا المشتري ببيانات صحيحة ودقيقة لمكان الشحن (المدينة، الحي، الشارع، المبنى).
(3) الشحن داخل الامارات العربية المتحدة:
· يوفر المتجر الشحن داخل الامارات بتكلفة 30 درهم إماراتي كحد أدنى وتزيد بحسب الوزن ويمكنك معرفة السعر النهائي بملخص الطلب قبل إتمام عملية الدفع.
· يتم التسليم خلال 2 إلى 3 أيام عمل للمدن الرئيسية من تاريخ الشحن وذلك في الظروف الاعتيادية مع الأخذ بالاعتبار مدة التجهيز التي تستغرق يومي عمل بحد أقصى.
(4) يتعهد المشتري بالتوقيع على إيصال استلام المُنتج.
(5) يلتزم المشتري بدفع مقابل المنتجات التي طلب شرائها (إذا لم يدفع بالوسائل الالكترونية) بالإضافة إلى مقابل الشحن ومقابل رسوم الدفع عند الاستلام بمجرد استلام المنتجات عند التوصيل.
(6) المتجر غير مسئول في مواجهة المشتري بالنسبة لتأخر ميعاد تسليم المنتجات في حالة حدوث أي ظرف طارئ خارج عن الإرادة كالقوة القاهرة على سبيل المثال لا الحصر: الفيضانات، العواصف، أعمال الحرب، والأحداث العامة ...الخ.
(7) في حالة تأخر المتجر عن تسليم المنتجات المباعة من جراء قوة قاهرة بحيث يصبح من الواضح أن تسليم المنتجات المباعة غير ممكن في تاريخ التسليم المقدر، يتعين على المتجر هنا أن يخبر المشتري على الفور بتلك الظروف وتزويد المشتري بتاريخ تسليم جديد.
(8) خلال فترة التأخير تتوقف مسئوليات المشتري بخصوص الدفع إلى أن يتم معالجة ظروف القوة القاهرة، وبعد معالجة ظروف القوة القاهرة تستكمل التزامات الدفع من قِبل المشتري.
(9) يتعهد المشتري بحُسن معاملة مندوب الشحن، ويتحمل كافة المسئولية القانونية عن أي أخطاء شخصية تصدر منه ضد مندوب الشحن، كما يخلي المتجر مسئوليته عن أي أخطاء شخصية يرتكبها مندوب الشحن ضد المشتري.
(11) في حالة رفض المشتري استلام المنتجات من مندوب الشحن رغم مطابقتها للمواصفات المعلنة، فهنا يعد المشتري قد تسلم المنتجات حكميًا، ويلتزم بدفع مقابل عملية الشحن وديًا .
(12) يتعين على المشتري الالتزام بسياسة الشحن الخاصة بالمتجر، والتي قد تتغير من وقت لآخر.